发布时间：2026-04-15
近日，在市一院神经外科25病区，即将踏上返乡路途的卫先生眼眶泛红，用不甚流利的话语向医护人员表达感激。这位曾因自发性脑溢血命悬一线、又陷入“无家属、无经济来源、无稳定保障”困境的甘肃患者，在医院一个多月的全力救治与暖心守护下，终于迎来了转机。“是医院给了我第二次生命。”卫先生动情地说。
今年2月，卫先生因突发脑溢血被紧急送医，入院时意识模糊，身上没有任何能证明身份的证件。经过ICU的全力救治，他的病情逐渐稳定，随后转入神经外科监护病房进行后续的治疗。然而，眼前的困难不只疾病本身，医护人员还无法联系到其家属。
“这类‘三无’患者的救治，从来不是单纯的医疗问题。”神经外科25病区护士长唐冬梅介绍，面对卫先生的困境，需要医务社工发挥作用。为此，市一院医务社工服务站介入，为其提供生活资助，还主动对接市救助管理站，全程协调身份核实、返乡交通、接收安置等事宜。随着治疗推进，卫先生逐渐恢复了部分自理能力，病情稳定，达到出院标准。市救助管理站对接上甘肃天水市救助站，双方达成协定，通过高铁接力护送，直至其返乡。小融也联系到了卫先生，他表示现在身体恢复良好，腿脚已恢复灵便。
市一院医务社工服务站成立于2018年。2023年，医院又通过市慈善总会（基金会）正式设立“困难患者住院解忧基金”。小融了解到，卫先生并非个例，截至目前，基金运行近3年，已累计救助“三无”患者20余例，为困境患者撑起了坚实的生命保护伞。
从太仓到甘肃的归乡路
医护人员的专业照护
医务社工的暖心帮扶
生动诠释了医疗服务的温度