发布时间：2025-12-05
2025年，陆渡街道民政服务站紧扣“服务民生、凝聚民心、促进和谐”核心目标，以社会组织服务中心为统筹枢纽，联动公益创投项目、民政服务站主阵地及各村（社区）社工室，构建全方位、多层次的服务体系，各项工作扎实推进、成效显著。
社会组织服务中心
统筹协调强根基
规范运营提效能
社会组织服务中心
作为街道民政服务的
核心协调载体
以“机制完善+专业赋能”双轮驱动
夯实服务基础
常态化运营方面，累计召开公益创投项目月度统筹会议10场，覆盖项目负责人及社工超150人次，高效推进项目进度复盘与计划衔接；创新融合茶话会、主题活动等形式，开展团队凝聚力建设活动2场，同步深化移风易俗、勤廉文化等理念传递，强化社工队伍思想共识与专业使命感。
专业化赋能成效显著，组织社会组织案例撰写等专题培训1场，20名社工专业能力得到系统提升，助力服务经验标准化、品牌化推广；高效完成第五届公益创投项目中期、结项评估全流程工作，通过材料审核、路演评审等环节，精准掌握8个项目实施情况，为项目优化调整提供专业指导，保障公益资源高效利用。
公益创投
精准赋能惠民生
多元服务显担当
“益汇陆渡”第五届公益创投项目
聚焦社区治理、特殊群体关爱
文化传承等核心需求
累计开展活动241场，服务6260人次
覆盖6896人
切实发挥公益服务的补位与赋能作用
社区治理领域，通过议事协商、资源整合等方式，有效解决停车管理、垃圾分类等社区共性问题，推动居民参与社区自治的积极性显著提升。
特殊群体关爱领域，开展心理健康支持、生活帮扶等服务，特殊群体的获得感与社会认同感持续增强。
文化传承领域，结合传统节日与非遗文化，开展系列主题活动，推动传统文化在社区落地生根，提升居民文化认同。
创投项目
《陆渡街道横沥村集宿区社区治理创新实践案例提名奖》案例获得“红社益家 共创有为”2025年优秀案例提名奖；
《老兵荣光 服务同行》项目2次登上市《娄东银潮》杂志头版封面；
《社志融合暖心服务计划》项目成功建立“甜心阿姨”志愿服务队，完成社区自治组织备案。
同时，项目资源整合能力持续强化，联动专业机构、志愿者等多方力量，形成“需求-服务-反馈”的闭环机制，服务满意度达99%以上，公益服务的社会影响力逐步扩大。
民政服务站
聚焦需求优服务
精准帮扶暖民心
民政服务站
以困境群体需求为核心
兼顾普惠性服务，成效突出
困境群体帮扶方面，累计完成辖区内残疾人、空巢老人、困境儿童等群体初评服务192次，开展个案服务56例，服务次数超33次，通过资源链接、心理疏导、生活照料等多元方式，有效缓解困境群体生活压力，改善其生活质量，个案服务结案满意度达100%，同时，陆渡街道民政服务站产出多个优秀个案服务案例。
普惠性服务方面，开展成长类、教育类等小组活动30个，覆盖300人次，内容涵盖传统文化体验、健康知识普及、亲子互动等，有效丰富居民精神文化生活，提升居民社区归属感。
团队建设方面，通过内部督导、外部培训等方式，组织社工参与专业学习超10次，社工专业服务能力与规范化水平显著提升，为服务质量提供坚实保障。
社工室
多元联动聚合力
基层服务焕活力
村（社区）社工室立足辖区实际
聚焦居民差异化需求
开展特色化服务
上半年累计
组织各类活动40余场
服务超800人次
成为基层服务的“毛细血管”
文化建设方面，结合传统节日与社区文化特色，开展非遗体验、节日庆祝等活动，推动社区文化氛围持续浓厚。
健康关爱方面，针对老年人、儿童等群体，开展健康讲座、体检咨询、养生指导等服务，居民健康意识与自我保健能力逐步提升。
安全与环保方面，开展防溺水、禁毒、垃圾分类等科普宣传活动，强化居民安全防范意识与环保理念，助力构建安全、绿色社区环境。
陆渡街道通过四大板块协同发力
在服务覆盖广度、帮扶精准度
居民满意度上均取得显著成效
下一步，陆渡街道将持续优化服务流程，深化资源整合，聚焦群众急难愁盼问题，推动社会工作高质量发展，为建设和谐美好的陆渡街道注入更强动力。