发布时间：2025-12-29
近日，浮桥镇人民政府会议室内暖意融融，一场以“铁骑践初心，聚力暖骑手”为主题的“港区（浮桥镇）骑士议事厅”活动在此顺利举行。这场专门为外卖骑手群体量身打造的交流活动，打破了政企沟通壁垒，让骑手小哥与政府部门围坐一堂，把“急难愁盼”摆上台面，把暖心服务送上门来。
太仓市市场监督管理局港区分局、浮桥镇党建办、交警中队、综安办、政协工委等相关单位代表，以及辖区美团、淘宝闪购、京东外卖三大站点负责人和15名骑手代表共同参与，一场“零距离”的对话，让服务精准触达新就业群体。
“大家平时跑单遇到哪些通行难题？”“休息、充电的地方够不够用？”活动一开始，就直奔骑手群体最关心的核心问题。现场，各环节服务精准落地，工作人员首先介绍了太仓市外卖配送行业党委年度工作推进情况，针对港区如何进一步做好骑手服务、护航行业高质量发展提出明确要求，强调要把服务做到骑手心坎上；浮桥镇党建办聚焦新就业群体服务保障，详细宣讲了“小哥民意收集走访”机制、爱心服务点位建设、定制化政策落实等暖心举措，让骑手们清晰知晓身边的便民福利；骑手代表与站点负责人敞开心扉，围绕日常跑单中的通行便利、安全保障、临时停靠点设置等实际困扰积极发声，各部门代表认真记录、逐一回应，现场敲定多项问题的解决思路，让诉求有回应、难题有着落。
座谈结束后，相关部门负责人还实地走访了五洋滨江广场、中兴街暖蜂驿站，仔细查看骑手休息区、充电设施、热饭设备等建设情况。针对现场发现的问题，结合骑手实际需求，现场提出优化升级建议，全力打造更贴心、更便捷的骑手服务阵地。
“骑士议事厅”活动，以“面对面交流、点对点服务”的形式，不仅让骑手群体收获了政策红利，更畅通了诉求表达渠道，拉近了政企距离。下一步，港区（浮桥镇）将持续聚焦新就业群体需求，推动多部门协同联动，不断完善服务保障体系，提升新就业群体的职业归属感和幸福感，让城市服务更有温度，让行业发展更有活力。