【网格之星】网尽大小事，服务千万家——娄东街道9月网格之星徐嘉诚

        自2022年入职以来，娄东街道太东社区网格员徐嘉诚始终秉持初心，坚持用实实在在的行动为居民服务。他所负责的网格有280多家重点场所，常住人口3000多人，商铺消防巡查任务较重，各类民生问题复杂。但他不怕困难，认真做好每一件小事，用最朴实的行动，在平凡的岗位上践行着网格员的责任担当。

        前不久，在开展日常巡查工作时，徐嘉诚发现有一公寓房在装修，里面的工人正在垒砖砌墙，这个行为可能涉及改变房屋结构，还存在增加房屋荷载等风险，是需要专业人士进行判断的。为确保房屋安全，小徐在现场对施工人员进行了释法说理，请他们配合暂时停工，随即进行了办件上报。次日，职能部门接件后来到现场进行了查勘，认为先前的行为不属于拆改房屋主要承重构件，暂不需要办理相关许可或进行整改，同时也就后期装修注意点进行了了解与指导，提醒工人及业主避免出现违法违规行为。用仔细地巡查，换大家的平安，小徐一直努力着。

        近日，有居民阿姨向徐嘉诚反映，可能是因为台风过境，小区内部道路上横着一块不知道哪里吹来的泡沫板，板的周边还有不少玻璃碎渣，这给正常通行带来了不便，还是个安全隐患，阿姨希望小徐帮忙看看，并尽快找到处置部门进行处理。徐嘉诚听后即刻前往现场查看，发现确有一块门板大小的泡沫板倒在了道路中，边上还散落着玻璃碎渣。他主动将挡路的泡沫板搬至了垃圾堆放处，随后站立在明显位置，提醒经过的居民注意脚下安全，并迅速联系了小区的保洁人员将玻璃碎渣清理干净。阿姨看到反映问题很快就得到解决，连连向他表示感谢。

        徐嘉诚说，他将坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度，做好网格化社会治理的每桩每件事务，用耐心换理解，用暖心获信任，用真诚的服务换群众满意的笑脸。