网格暖心事 | 关爱特殊群体 传递网格温暖

        一网一格微治理，一心一意办实事。浮桥镇社会治理办公室充分利用网格化优势，关注弱势群体，及时帮助他们解决“急难愁盼”，精准提供服务，使他们时时刻刻感受到来自网格的关爱。

老人出院成难题 网格员贴心解困

        近日，浮桥镇港城一分队网格员冯贵岳接到一位居民的求助电话，对方称自己是六尺社区的居民，因在外工作赶不回来，家中老人此前生病住院，现需要出院，望得到网格员的帮助。网格员得知情况后立即赶往医院，当时已至中午，网格员贴心地为老人购买了午饭，老人连声感谢。帮助老人办理完出院手续后，网格员细心倾听医嘱，确保每个细节不出错，并及时和老人的家人沟通。最后，网格员将老人安全地送回家中。

网格员路边守护 助老人安全回家

        近日，浮桥镇浏家港分队网格员陆一方巡查时发现一位坐着轮椅的老人停在路边许久。她立即上前，发现老人是一名聋哑人，通过比划沟通，大致判断老人是出门买完菜后，有些体力不支，所以一直停在路边休息。她立即安慰老人并向分队长汇报寻求帮助。不多时，附近的两名网格员赶过来一同护送老人回家。一路上，网格员们轻拍老人背，让他别着急，放宽心。到达老人家中后，网格员小心翼翼地将他搀扶起来送回房间，随后为他存下自己的手机号，并叮嘱老人以后有事打电话只要在屏幕上敲打几下，自己会立即赶过来提供帮助。

暖心救助无助老人 助其踏上寻亲路

        近日，浮桥镇老闸分队网格员王兵巡查时发现，有位老人在公交站台的候车位上和衣而睡，身旁放着大小包裹。网格员近前，询问他的情况，并表示有困难的话会提供帮助。老人是陕西人，此次出门的目的是打算投靠在浙江打工的侄儿，因为带的钱不多，一路过来已经用完了，现在没钱吃饭和坐车。网格员先是安抚老人，为他买来面包和方便面等食物，随后将此事向村委会汇报，最后网格员与村里工作人员一同帮助老人购买了车票，使他安心踏上了寻亲路，他对网格员和村社区的暖心帮助连连道谢。

        下一步,浮桥镇社会治理办公室将充分发挥网格员在基层治理的“千里眼”“顺风耳”作用，加大网格巡查力度，做好特殊困难群体的帮扶救助工作。