发布时间：2024-12-14
在太仓市璜泾镇银杏社区新时代文明实践站的商业便民空间内，有一家“老街人家”苏式面馆，是社区打造的“银龄餐桌”文明实践新场景。该助餐点于2023年启动建设，经过一年的精心筹备，于2024年8月正式投用，以苏式园林风格为设计亮点，保留了苏式面道的经典风味与独特制作工艺，让老街居民在苏式精致生活中感受到江南饮食文化的独特魅力。
沿着树影斑驳的石板路，走进“老街人家”助餐点，首先映入眼帘的是那充满江南水乡园林风格的装修布局。青砖黛瓦、雕花窗棂，配以错落有致的绿植与曲折蜿蜒的小径，仿佛踏入了一个精致的江南园林，彰显着江南水乡的独特魅力，焕发着传统文化的盎然生机。
苏派风味的老街烟火气
小饭碗里装着大民生，老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”，也是事关千家万户的民生实事。银杏社区聚焦老年人特别是空巢独居、高龄、失能和经济困难等特殊老年群体“用餐难”问题，携手“老街人家”面馆推出符合老年人的生活习惯、饮食特点、口味偏好的苏式汤面，在满足老年人多元化用餐需求同时，更吃出“幸福味道”。
物美价廉的幸福食堂
“现在在家门口就能吃上一碗正宗的苏式面，政府还补贴了5元，我们老年人真是享福喽！”社区吴伯伯说。
创新“公益性+市场化”运营思路，银杏社区“老街人家”助餐点采用市场化运营模式，引入第三方社会餐饮企业，推出“银龄助餐”暖心服务。在这里，老人们只需自费3元就可以吃到一碗热腾腾的鸡蛋面，花5块钱就可以吃到一碗爆鱼面或大排面。
智慧赋能的银龄餐桌
“以前我们老两口出门买个菜，要走好远的路，遇到天气不好更是麻烦。现在可好了，有了这个系统，手机上点几下，就能吃上一顿安全美味的老年餐，真是既方便又省心。”张大爷说道。
为提升老人助餐服务水平，社区通过智慧赋能提高助餐便利性，以简化助餐操作流程提升老年人体验满意度。通过智慧助餐系统——“颐养金仓”小程序，弥补服务短板。老年人通过刷脸、刷卡就能实现身份识别、点（订）餐、核销、支付、数据归集等环节，使用餐过程更加适老便捷。
