发布时间：2025-01-21
新春将至，福满新城。近日，科教新城社会治理办公室邀请微网格员开展了一期网格开放日活动。本次活动通过年味互动增强“精网微格”凝聚力，旨在“让居民走进来”“把服务带出去”，推动网格化服务理念再上新台阶。
活动伊始，网格员小李带领微网格员进入“大本营”参观网格化工作流程，通过墙上氛围设计详细介绍网格划分、信息采集、事件上报、处理反馈等工作流程，充分展示网格员队伍的职能与风采。在逐步深入地讲解网格化服务理念中，让微网格员更直观地了解网格化管理的重要性及运作机制，提升网格知晓率、满意率。
活动第二阶段，网格员小王向微网格员分享了矛盾纠纷案例调解经验。通过案例分析、调解技巧及心得体会分享矛盾调解经验，引导微网格员在生活中形成相对固定的经验，如何更好地做矛盾发现者、上报人、调解员。随后，微网格员也在现场讨论了平时遇到的一些纠纷案例及处理经验。
活动最后，网格员与微网格员进行了一场别开生面的“聚福”活动，如集市采购年货般热闹、和谐，微网格员选取了各自喜欢的团扇、春联，根据扇面上的祝福词，组成了一句又一句的网格心愿。张阿姨选取了“智慧”，她说“网格化服务需要智能，更需要智慧”；王叔叔选取了“平安”，他说“平安的网格才能使大家感到幸福，网格化工作才有意义”；宋大姐选取了“和气”，她说“和则兴，和气迎人，平情应物”。
把“年味幸福”带回家，把网格服务带出去，一张张喜庆的福字，一份份暖暖的祝福，冲淡了冬日的寒冷，也吹响了网格温暖的号角，再次推进了“精网微格”基层队伍实体化运行的进程。