苏州政务服务首创，太仓交通“无感智办”上线！

货运企业相关的年审、换证

不用自己申请、自己交材料

是怎么做到的？

        近日，市交通运输局正式上线“无感智办”政务服务，作为苏州政务服务领域的首创服务模式，依托大数据分析与AI智能审批系统，为货运企业带来“免申请、零跑动”的办事新体验。

企业点赞：太方便

        苏州池运物流有限公司是太仓首家体验这项服务的企业，当天就顺利完成了道路运输经营许可证年度审验，以及名下9辆到期营运车辆的智能年审。“以前年审的时候，需要提前准备一大堆材料，还要抽时间去窗口办理，一来一回特别耗时。去年‘不见面’审批上线之后，我们只需要在电脑或者手机系统上传资料等待审核，方便了很多。”企业负责人侯懂告诉小布，“现在‘无感智办’既不用自己申报，也不需要准备材料去窗口，交运部门直接帮我们后台搞定，更加方便省心。”

“无感智办”为啥这么方便？

“无感智办”是怎么做到不用企业申请

就可以提前知道需要办理什么业务呢？

其实，这套服务背后是

大数据和AI技术的双重支撑

        智能预判需求

        通过整合企业监管数据、信用信息，开展智能摸排比对，梳理形成符合“无感智办”条件的企业清单，依托企业生命周期与行为轨迹大数据分析，提前预判企业年审、换证等办事潜在需求。不用企业主动提，系统先知道要办什么。

        全程零干预

        对标准化程度高、办理条件明确的简易事项（如企业年审），由AI系统全自动审批，实现“秒批秒办”。“无感智办”全程不用企业填表格、交材料、跑窗口，完全不干扰正常经营，真正做到“无事不扰、有需必应”。

        截至目前，市交通运输局已通过“无感智办”模式，为全市150家货运企业完成了年审、换证等相关业务，效率提升的同时，也为企业省下了大量的时间和人力成本。

未来还会更方便

        去年，市交通运输局聚焦政务服务提质，推出11项“不见面”审批优化举措，全年累计办理“不见面”审批12511件。

        今年，为深入践行服务企业、服务项目、服务园区和基层“三服务”工作要求，市交通运输局以“假如我是办事群众换位体验活动”和“换位跑一次”行动为抓手，深入走访企业、开展基层调研、持续深化改革，立足企业群众视角，找准服务优化路径，积极破解政务服务难点堵点，推动政务服务从“不见面”向“无感办”跨越提升，为货运企业及驾驶员提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

        接下来，市交通运输局将继续拓展“无感智办”的应用场景，推动政务服务从“不见面”向“无感办”进一步升级，让更多企业享受到“数据跑路‘无感’办，民生福祉‘有感’享”的便利，持续优化太仓营商环境，助力交通物流产业高质量发展。