“零距离”服务模式，浮桥这里有变化！

        近年来，浮桥镇牌楼社区以文明村创建为抓手，聚焦群众需求导向，积极探索“需求连心·服务暖心”文明实践服务新模式，通过阵地联动、资源联享、活动联办等方式，将文明实践的触角延伸至田间地头、街巷院落，绘就出一幅“和美牌楼——文明新乡里”的幸福图景。

一 阵地筑基 打造精神文化“强磁场”

        在3000平方米的社区文明实践站内，既有24小时自助图书馆的智能借阅终端，也有可容纳300人的专业惠民书场。社区激发阵地能效，打造“五个一”实践课程体系，主题阅读活动记录书香韵味；“数字赋能课堂”让银发族玩转智能手机；江南丝竹非遗演出激活传统文化基因；“老物件记忆展”展现改革开放巨变；“睦邻市集”汇聚30余项便民服务，让群众从身边的文明实践感悟文明的力量。

二 精准滴灌 构建全龄友好“暖心巢”

        紧贴不同年龄层次群众精神文化需求，社区完善红色驿站、儿童游乐、长者娱乐等10大功能区域，通过构建“15分钟养老服务圈”、打造“楼小蒜”儿童观察团、开展残疾人帮扶活动等有力举措，锚定“一老一小一特”三大关键服务群体，构建起集便民、互助、服务于一体的文明实践服务圈。

三 机制创新 激发文明创建“内驱力”

        社区持续推进“家庭诚信积分系统”建设，对“私搭乱建、家庭卫生、公共环境、邻里和谐”等细则量化赋分，通过即时公示、积分兑换等激励措施，推动文明理念具象化，让积分制管理精准丈量社区文明的精度。此外，红白理事会将婚丧嫁娶标准纳入村规民约，联合本地厨师推出两款“金牌厨师定制菜单”，以制度化方式让章程“硬起来”、宴席“省下来”、新风“树起来”。

四 品牌赋能 编制邻里守望“同心结”

        社区不断深耕“妙邻传音”“邻聚生活”等邻里文化品牌建设。通过打造健身步道，将“孝老爱亲”“绿色环保”等主题融入景观小品，形成移步换景的文明长廊。同时，打造“共享便民小屋”“暖冬驿站”等便民互助阵地，拓宽实践覆盖面，用温馨服务留下一个个邻里间的“暖心印记”。

        牌楼社区的实践探索，从服务精度、创新力度、品牌温度三个维度出发，生动诠释了新时代文明实践的需求准度、实践深度和幸福厚度。值得一提的是，除了发挥文明实践的服务促进功能以外，社区还积极探索文明实践“协同育人”模式，促成“校社联动”机制，已落地“青春时俗课堂”“校外红色课堂”“农耕课堂”等多个共建项目，助力青少年全面发展。

        牌楼社区“零距离”服务模式的成功，关键在于把握住文明实践的“秘诀”，从单向灌输转向双向互动，从零散活动转向系统集成，从社区主导转向全民参与。如今，牌楼社区新时代文明实践站内正释放出乡村振兴的强劲动能，为新时代农村精神文明建设提供了鲜活的实践样本。