文明实践“上新” 暖心服务“不止”

        为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，按照上级统一部署，1月16日，“真情人社”志愿者团队赴浮桥镇参加2025年太仓市城乡精神文明建设融合发展“三下乡·三进城”活动。

        作为全市新时代文明实践志愿服务的重要组成部门，此次“真情人社”志愿者团队由机关党委、人管中心、社保中心、工伤中心相关人员组成。在人社专区，志愿者们围绕群众关心关注的就业困难人员灵活就业社会保险补贴、求职创业补贴、灵活就业人员参保、工伤认定申报流程等进行解答，并用浅显易懂的语言就相关人社政策开展宣讲。现场还设置了体验专区，志愿者们积极引导群众扫描“乐就太仓”二维码，实时体验方便快捷的岗位推送和简历投递；手把手指导群众申领电子社保卡，体验个人社保权益单查询、灵活就业人员养老保险参保登记、企业职工养老保险关系转移等功能，切实让群众感受智能、便捷、高效的人社服务。

        “人社政策涉及到生活的方方面面，今天的‘面对面’咨询解决了我当前的困惑，真是太方便了”“这养老的事儿，关乎后半辈子，他们讲得细，咱听得懂，参保不迷糊啦”“全程有人指导，操作简便，这服务太贴心了”……几位群众现场纷纷表示。活动当天，“真情人社”志愿者们共接待群众咨询100余人次，发放各类政策宣传册200余份。

        此次活动不仅为寒冷的冬日增添了温暖，更凸显了民生部门的责任与担当。下一步，市人社局将持续组织业务骨干深入村（社区）开展各类志愿服务，将人社政策和服务送到群众身边，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，努力书写更有温暖更有力度的“民生答卷”。